一兆スマイル新聞とは

株式会社ビービットが運営しているブログです。ビービットが目指しているもの、ビービットで働いている人、ビービットがやっていること、ビービットが考えていること、などについて、社員のことばで発信しています。

真面目な話題からおもしろ系まで、内容は様々。読んでいただける方々に新しい発見をおとどけできることを願って運営しています。

ビービットについて

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技術の進歩によってわたしたちの生活のいろいろなことがデータ化している今の時代、そのデータを「いかにお客様のエクスペリエンス(顧客体験、UX)改善に役立てるか」が、企業が長く愛され、長く生き残るために重要なテーマになってきています。

株式会社ビービットは、2000年の創業以来培ってきた「ユーザ中心」のアプローチで、クライアント企業がエクスペリエンス志向に変化することを支援している会社です。具体的には、コンサルタントによるエクスペリエンスデザイン支援と、顧客体験可視化プラットフォーム「ユーザグラム」の開発・提供を通じて、クライアント企業が顧客体験を向上させるをお手伝いしています。

また、2012年には台北、2013年には上海にオフィスを開設。中華圏のクライアントへサービスを提供するとともに、最近ではデジタル先進国中国で起こっていることを日本に紹介する活動もしています。

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