UXグロースハック – UX・マーケティング関連用語集

UXグロースハック

バリュージャーニー型ビジネスを実行していくにあたり、ビービットでは大きく2つの要素があると考えています。それが、UXグロースハックUXイノベーションです。ここではUXグロースハックの説明をします

ux growth hack

グロースハック」とは、ユーザから得た製品やサービスについてのデータを分析し、改善してマーケティングの課題を解決していく手法である、とされています(ferretより)。

ビービットの言う「UXグロースハック」は、行動データによりUXがよくなる⇔UXがよいと行動データが集まる、というUX改善ループの高速化を指しています。

この改善ループの重要なポイントは「いかに行動データを活用して成果があがる形でUXを改善企画するか」ですが、集計データでは分析し活用できる人は少なく、One to Oneの最適化ツールではUXを企画して新しい手を打つことが難しいのが現状です。ビービットでは、UXグロースハックの鍵はモーメント分析にあると考えており、そのためのクラウドツールとして「ユーザグラム」を提供しています。



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(監修:株式会社ビービット)